Persone
Chilly's si impegna costantemente per creare una cultura di inclusione e appartenenza, promossa da campagne interne e formazione continua. Il nostro Team Persone organizza settimane di formazione per la diversità, l'equità e l'inclusione, mesi dedicati al benessere, gruppi di contatto per garantire che tutte le opinioni siano ascoltate, sondaggi per valutare il coinvolgimento e il sentiment, ed eventi di team building a cadenza trimestrale. Inoltre, disponiamo di una serie di operatori esperti in primo soccorso psicologico.
Chilly's si impegna costantemente per creare una cultura di inclusione e appartenenza, promossa da campagne interne e formazione continua. Il nostro Team Persone organizza settimane di formazione per la diversità, l'equità e l'inclusione, mesi dedicati al benessere, gruppi di contatto, sondaggi per valutare il coinvolgimento e il sentiment, ed eventi di team building a cadenza trimestrale. Disponiamo inoltre di una serie di operatori esperti in primo soccorso psicologico.
Diversità, equità e inclusione
Quando si tratta di dipendenti e luoghi di lavoro, l'obiettivo di Chilly's è creare una cultura di inclusione e appartenenza, un principio che sta alla base di tutte le attività del Team Persone di Chilly's. Elemento fondamentale di questo approccio è una formazione appropriata in materia, che include argomenti che spaziano dalla neurodiversità alle tematiche LGBTQI+. Ogni anno, Chilly's conduce un sondaggio per conoscere la diversità nel proprio luogo di lavoro, comprendere se i dipendenti avvertono un senso di appartenenza e accertarsi che abbiano le stesse opportunità.
I nostri obiettivi:
• Formazione per ogni dipendente su tematiche legate a diversità, equità e inclusione almeno una volta ogni sei mesi.
• Adozione di una procedura di assunzione che prevede quanto segue:
• Creazione di un pool di candidati diversificato.
• Consapevolezza dei nostri pregiudizi nelle decisioni.
• Decisioni in materia di assunzioni che siano basate su obiettivi e criteri legati al lavoro; faremo del nostro meglio per venire a conoscenza ed essere consapevoli dei nostri pregiudizi, in modo da poterli rimuovere dal nostro processo decisionale.
• Adozione di un processo di assunzione uniforme per tutti i ruoli.
• Condivisione rispettosa dei riscontri sui colloqui, utilizzo di questionari semistrutturati per la valutazione equa di tutti i candidati e ulteriore riduzione dei rischi di pregiudizi.
• Raccolta delle informazioni limitata a quanto necessario.
Benessere
L'obiettivo del Team Persone è far sì che il benessere sia parte integrante delle attività e degli standard aziendali. Per noi di Chilly's ciò significa tenere in considerazione il benessere dei dipendenti in ogni fase del rapporto lavorativo, partendo dal momento dell'assunzione presso Chilly's, per continuare durante tutto il periodo di permanenza in azienda fino all'interruzione del rapporto di lavoro. Chilly's organizza spesso mesi o programmi dedicati al benessere, che invitano i dipendenti a essere attivi o includere attività per il benessere nella routine quotidiana.
Chilly's conduce inoltre un sondaggio a cadenza semestrale per valutare il sentiment, il benessere e l'attitudine complessiva dei dipendenti. Tale valutazione non si limita all'ambiente lavorativo, ma tocca anche la vita al di fuori dell'azienda, al fine di avere una panoramica sullo stato dei dipendenti. Partendo da queste basi, l'anno successivo il Team Persone può concentrare i propri sforzi su specifiche aree, in modo da accrescere il coinvolgimento e il benessere del personale.
I nostri obiettivi:
• Raccolta semestrale di dati relativi al sentiment e all'attitudine dei dipendenti e relativo impiego allo scopo di individuare le aree di miglioramento ed elaborare un piano d'azione.
• Formazione dei dipendenti in materia di benessere a cadenza almeno annuale.
• Presenza costante di almeno due esperti in primo soccorso psicologico, già formati o con formazione in corso.
• Supporto, pubblicazione e accessibilità per tutti i dipendenti delle politiche aziendali che promuovono il benessere e le pratiche inclusive, progressive e in conformità alle prassi giuste ed eque. Esempi di tali politiche sono:
• Politiche a sostegno dei congedi familiari
• Politiche per il lavoro flessibile
• Politiche per il benessere e la salute psicologica
Pratiche occupazionali
L'obiettivo di Chilly's è creare un luogo di lavoro che non solo non sia dannoso, ma che offra ai propri dipendenti un ambiente positivo dove prosperare. È un'aspirazione che accompagna Chilly's fin dall'inizio. In tale ottica, adottiamo un quadro globale per l'avanzamento di carriera e revisioni trimestrali dello sviluppo professionale, con lo scopo di offrire ai nostri dipendenti dei percorsi di sviluppo chiari e gli strumenti per crescere.
Inoltre, Chilly's opera adottando un sistema di comunicazioni aperte che partono dalla dirigenza e arrivano a tutto il personale. Predisponiamo chiamate settimanali con tutti i team aziendali e giornate dedicate alla strategia a cadenza trimestrale per condividere gli aggiornamenti e i principali cambiamenti aziendali e garantire così la trasparenza all'interno dell'azienda.
I nostri obiettivi:
• Revisione dello sviluppo professionale almeno tre volte all'anno per ogni dipendente, con la determinazione di chiari obiettivi per lo sviluppo.
• Garanzia che ogni dipendente abbiamo almeno un obiettivo legato alla sostenibilità dell'attività lavorativa, nell'ambito degli obiettivi stabiliti durante la propria revisione dello sviluppo.
• Formazione appropriata per i nostri dipendenti che gestiscono altri membri del personale almeno una volta ogni 12 mesi.
Community
Le Persone di Chilly's includono anche la nostra community in senso più ampio, dai nostri clienti agli utenti che ci seguono online, fino a coloro con cui interagiamo a livello locale. Vogliamo assicurarci di avere un impatto positivo su questi gruppi, offrendo loro le condizioni per poter guidare il cambiamento. Presto ci saranno altre novità al riguardo!
Si tratta di un'area in cui ci stiamo impegnando a fondo per migliorare, incoraggiando tutti i membri della nostra community ad agire. Ad oggi, la nostra attenzione è rivolta soprattutto al sostegno di City to Sea, l'organizzazione benefica con cui collaboriamo nell'ambito della loro campagna Refill. Uno degli aspetti di questo nostro impegno consiste nel coinvolgere e supportare le comunità locali, dai cittadini ai comuni e alle aziende, nella riduzione della plastica usa e getta sul proprio territorio. Chilly's e City to Sea hanno creato la serie "Eroi di Refill" che trovi qui, che racconta lo straordinario lavoro che questi gruppi stanno portando avanti con il sostegno della campagna Refill.
Leggi qui per sapere di più sulla nostra collaborazione con City to Sea.
In occasione del World Refil Day (Giornata mondiale di Refill) 2022, Chilly's ha lanciato una campagna invitando i tre principali produttori di inquinamento causato dalla plastica usa e getta a valutare il proprio operato e a ridurre l'impiego di plastica. L'obiettivo di Chilly's era quello di sensibilizzare su questo problema, oltre a invitare tali aziende a collaborare per apportare un cambiamento significativo. Oggi, vogliamo continuare in questa direzione e aumentare la consapevolezza di queste problematiche. Non vediamo l'ora di poter condividere ulteriori aggiornamenti con la nostra community!